よくあるご質問
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Q1土日祝日はお休みですか?
A1365日全て作業可能です。
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Q2作業中はずっと立会いが必要ですか?
A2お立会いは作業開始時と作業終了時だけで結構です。 ※作業当日にどうしてもお立会いができない場合は、別途ご対応させていただきますのでご安心ください。
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Q3作業後の掃除はしてもらえますか?
A3ご希望があれば作業後に床の掃き掃除をいたします。掃き掃除の費用は料金に含まれます。
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Q4作業を依頼する前に、あらかじめ仕分けは必要ですか?
A4お客様による仕分けの必要はありません。全て作業スタッフが行います。
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Q5キャンセル料はかかりますか?
A5作業前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセル料はかかりません。
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Q6タンスや食器棚の中身を事前に出しておく必要がありますか?
A6お客様自身で中身を事前に出す必要はございません。全て作業スタッフが行います。
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Q7作業中にお金が出てきた場合はどうなりますか?
A7お金又は貴重品は全てお客様にお返しいたします。
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